Aktuálna rýchlosť doručenia | Packeta | Kuriér GLS | Slovenská Pošta | DPD | Využite našu DOPRAVU ZADARMO |
pozajtra 8.11. na vyzdvihnutie | pozajtra 8.11. u Vás | pozajtra 8.11. u Vás | zajtra 7.11. na vyzdvihnutie | pri nákupe nad 39,99 € |
Menstruační kalhotky vhodné pro střední menstruaci, díky prodloužené savé vrstvě i na noc. Absorpce 15-20 ml.
Ak ste si zakúpil/a zlú veľkosť, je možné vybraný tovar vymeniť a to ideálne do 14 dní (tovar si najskôr vyskúšajte na vlastnej bielizni, nestrihajte nám prosím ceduľky, neperte tovar a ak bude niečo v neporiadku, pošlite nám tovar späť v obale, v ktorom prišlo, táto škatuľka je totiž hygienický obal, ktorý je v tomto prípade dôležitý pre ďalší postup pri riešení reklamácie). Tovar stačí zaslať späť na adresu uvedenú v kontaktoch. Detailný postup vrátenia / výmeny tovaru a patričné formuláre nájdete TU.
Áno, tovar viditeľný na sklade máme v e-shope.
Vašu objednávku vám zašleme do 72hod. (do 3 pracovných dní – predsa len prepravcovia cez víkendy a štátne sviatky nepracujú, tak je potrebné na toto brať ohľad). Pokiaľ by nastal akýkoľvek problém, snažíme sa ho vždy ihneď vyriešiť a prípadne vás informovať o stave veci.
Áno, pri objednávke nad 39,99€ máte dopravu zadarmo (objednávka musí mať túto hodnotu aj po uplatnení zľavových kupónov a voucherov). Táto zľava sa vzťahuje iba na dopravu po SR.
Bohužiaľ, túto možnosť zatiaľ neponúkame.
Pri dobierkach je možné využiť platbu kartou u prepravcu Packeta (iba vybrané pobočky – túto informáciu zistíte na stránkach Zásilkovne v sekcii výdajné a podacie miesta po rozkliknutí detailu určeného výdajného miesta).
Rondony získate po pripísaní peňazí na náš účet, viac informácií nájdete TU.
Áno, ak bude vrátený tovar zabalený v originálnom obale, nepoškodený a nepraný. Doba na vrátenie je zo zákona 14 dní. Pokiaľ je ale tovar nepoužitý, nepraný, nepoškodený a v originálnom obale, potom to nejako vymyslíme aj pokiaľ je doba dlhšia ako 14 dní.
Samozrejme. Stačí nás kontaktovať a veľmi radi vám poradíme. Volajte na +421 (0)911 060 067, prípadne píšte na objednavky@trenirkaren.sk, alebo online chat vpravo dole.
Bohužiaľ áno, musíme počkať, kým peniaze dorazia na účet Trenírkáreň.sk (2947085659/1100 – Tatra banka). Hneď ako peniaze dorazia na náš účet (čo je väčšinou druhý deň po zadaní platby, vo Tatra banke je to hneď), začneme objednávku pripravovať na odoslanie.
V tomto prípade máte niekoľko možností. Objednávky zasielame cez dopravcov, ktorí majú možnosť predĺženia uloženia balíčka. V prípade SLOVENSKEJ POŠTY posielame balíkom do ruky, kde je štandardné uloženie počas 7 dní a dá sa predĺžiť o ďalších 7 dní (stačí zavolať na príslušnú poštu, nadiktovať im doručovacie číslo a povedať, že si prajete balík uložiť o 7 dní dlhšie). V prípade UPS/SPS je možné balíček nechať uložený v príslušnom depe (stačí opäť zavolať do UPS/SPS – kontakt nájdete na https://gls-group.eu/CZ/cs/gls-kontakt, číslo na zákaznícky servis je + 421-2-16877.
Áno, stačí nás kontaktovať. Len je potrebné kontaktovať nás čo najskôr.
Bohužiaľ, túto možnosť zatiaľ neponúkame.
Všetky informácie ohľadom cien dopravného nájdete TU.
V tom prípade sa mohlo stať, že iný zákazník vložil ten istý produkt do košíka takmer v rovnakom okamihu (ale o niečo skôr). Tým sa produkt už zarezervoval pre tohto zákazníka, ktorý si ho objednal (vložil do košíka) skôr. V tomto prípade nám ale môžete skúsiť zavolať na +421 (0)911 060 067 a opýtať sa či je to naozaj tak alebo sa vyskytla len chyba niekde úplne inde a váš produkt je stále možné si objednať.
Presne tak, pokiaľ si objednáte akýkoľvek produkt zo sekcie „S dopravou zadarmo“, automaticky je celá objednávka s dopravou zadarmo. Rovnako je to v prípade, že hodnota vašej objednávky je vyššia ako 39,99€.
Prvá vec je možnosť pozrieť sa do tabuľky veľkostí priamo v e-shope. Druhá možnosť je zavolať nám na tel. č. +421 (0)911 060 067 a my vám poradíme. Tretiou variantou je využiť elektronickú poštu a to buď e-mail objednavky@trenirkaren.sk, alebo online chat v pravej dolnej časti e-shopu.
Nie je nič jednoduchšie ako nám zavolať na +421 (0)911 060 067 alebo napísať na e-mail objednavky@trenirkaren.sk.
Najjednoduchšie je zavolať na telefónne číslo +421 (0)911 060 067, radi Vám poradíme a vysvetlíme. Budeme robiť všetko preto, aby sa všetko vyriešilo v prospech zákazníka. Môžete samozrejme napísať aj e-mail na objednavky@trenirkaren.sk, alebo na online chat vpravo dole.
Tím Trenírkáreň.sk