Výmena, vrátenie a reklamácia

Tento reklamačný poriadok tvorí neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) spoločnosti DaniDarx, s.r.o. pre internetový obchod dostupný na Trenírkáreň.sk. Reklamačný poriadok je určený len pre zákazníka – spotrebiteľa. Zákazníkom – spotrebiteľom sa rozumie každá fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára s nami zmluvu alebo s nami inak komunikuje (ďalej len „spotrebiteľ“).

V prípade akýchkoľvek otázok nás môžeš kontaktovať telefonicky na +421 (0)911 060 067 alebo e-mailom: reklamacie@trenirkaren.sk

UPOZORNENIE: Ak si praješ tovar zo svojej objednávky vymeniť a na nové produkty ponáhľaš, odporúčame pôvodný tovar zaslať na vrátenie a na požadované produkty vytvoriť novú objednávku. Za pôvodnú objednávku Vám budú vrátené peniaze na účet.

Na vrátenie alebo výmenu tovaru máš 120 dní. Tvoju požiadavku vybavíme do niekoľkých dní od doručenia balíka späť k nám na sklad.

V prípade vrátenia alebo výmeny tovaru ho zašli v pôvodnom a nepoškodenom stave tak, aby neniesol žiadne známky používania. Uisti sa, že je v pôvodnom obale a so všetkými visačkami.

Tovar, ktorý chcete vrátiť alebo vymeniť, zašlite na adresu nášho skladu: DaniDarx, s.r.o., Černín 89, 267 51 Zdice.