120 dní na výmenu alebo vrátenie tovaru
Cez 100 000 kusov spodnej bielizne ihneď na odoslanie
99 % zákazníkov odporúča obchod
Ako u nás nakupovať?


Ste tu prvýkrát alebo si proste len neviete rady?

 

Potom sú nasledujúce riadky určené práve Vám. Tu je jednoduchá kuchárka, ako prejsť od výberu tovaru cez nákup až po moment, kedy máte spodná bielizeň u seba doma.

 

1. Výber produktu

Jednoducho si v kategóriách (v hornej časti stránok) vyberiete z ponuky pánskej spodnej bielizne (trenky, boxerky ...), Dámskeho spodného prádla (trenky, nohavičky, tangá ...). Využiť môžete filtre (značiek, farieb a veľkostí), ktoré zjednodušia a zrýchlia váš výber.

 

2. Výber veľkosti

Priamo u produktu máme tabuľku veľkostí, určenú pre daný produkt, ktorú nájdete pod veľkosťami hneď vedľa popisu produktu.

Prípadne ak chcete nájsť viac produktov, potom vám pomôže naša sekcia Tabuľky Veľkosťou spodnej bielizne, kde sa snažíme informovať o našich skúsenostiach a tiež tu nájdete odporúčané miery pre konkrétnu veľkosť (rozmedzie v centimetroch).

 

3. Pridanie do košíka

V detaile produktu jednoducho kliknete na "kúpiť" v riadku zvolenej veľkosti a produkt sa pridá do košíka (zobrazí sa vám tabuľka, ktorá potvrdzuje vloženie produktu do košíka, v ktorej si môžete vybrať či budete pokračovať v objednávaní alebo prejsť do košíka a vytvoriť objednávku)

 

4. Stránka košíku

Do košíka sa dostanete buď kliknutím na ikonku košíka v pravej hornej časti eshopu alebo kliknutím na košík v ľavej strednej časti eshope pod kategóriami (nad odberom Newsletteru). Štandardne môžete vložiť zľavový kód, ak nejaký máte. Políčko pre vloženie kódu nájdete v košíku pod súhrnom produktov, potom už len stačí kliknúť na "pridať"). Potom už len vyplníte spôsob dopravy a spôsob platby. Potom už stačí len potvrdiť objednávku a my sa o ňu postaráme.



a. Kontakty:

stačí vyplniť klasické údaje ako meno, priezvisko, adresu a telefón, pre prípadné doplňujúce informácie je tam kolónka "poznámky"

b. Spôsob dopravy:

UPS/SPS, Slovenská pošta, Zásielkovňa nebo Osobný odber v kamennom obchode v Praze a to na 
1. Sokolovská 971/193 Praha 9
2. Příčná 1955/10
3. OC Atrium Flóra
4. OC Nový Smíchov
(pozri kontakty) c. Spôsob platby: V hotovosti (osobný odber, pri osobnom odbere je tiež možné platiť platobnou kartou), Platobnou kartou cez platobnú bránu GP WebPay bankovým prevodom Dobierkou - hotovosti pri prevzatí, u GLS, Slovenskej pošty, Zásilkovna. Dobierku možno tiež platiť platobnou kartou, ale sú určité rozdiely u prepravcov: UPS/SPS Slovenská pošta - (platba dobierky platobnou kartou zatiaľ funguje len vo väčších mestách a je teda možné, že nie vždy bude možné platbu kartou využiť) Zásielkovňa - (dobierku môžete zaplatiť iba v určitých výdajniach - v ktorých zistíte na https://www.zasilkovna.cz/ v sekcii výdajné a podací miesta po kliknutí na detail vami určeného výdajného miesta).   A do 72 hodín máte doma! Len je potrebné počítať iba s pracovnými dňami (radi by sme tovar odosielali aj cez víkend a štátnych sviatkoch, bohužiaľ však prepravcovia nepracujú)   Keby niečo nebolo podľa Vašich predstáv, prosím píšte na reklamace@trenirkaren.sk. Môžete tiež volať na telefónne číslo 727 903 604, radi Vám poradíme.   Radi Vám s objednávkou pomôžeme a urobíme ju za Vás: Ak sa ponáhľate, nemáte čas alebo nechcete vyberať, pokojne nám zavolajte a radi Vám nielen poradíme, ale aj urobíme objednávku za Vás.   Vyskytla sa nejaká chyba? V tom prípade nám prosím zavolajte na tel. +421 (0)911 060 067, radi Vám pomôžeme (môžete nás kľudne len prezvoniť, zavoláme naspäť). Ak preferujete email, nie je problém nám napísať na reklamace@trenirkaren.sk. Môžete tiež využiť online chat priamo na stránkach eshopu, zobrazuje sa v pravej dolnej časti webu.   tím Trenírkáreň.sk